Прокопьевск. Станция скорой помощи
Материал из ИбисоПедии
Особенности
- 200-400 вызовов в день
- ЦДС и четыре подстанции. Звонки могут поступать и на подстанции и люди занют на какую подстанцию звонить. Сложилось так исторически, т.к. город получился объдинением шахтерских поселков
- основная ЦДС 11 бригад.
- Если звонок не относиться к региону подстанции, то звонок через коммутатор передают на другу подстанцию (человек опять говорит адрес другому оператору!!?)
- сделана виртуальная подстанция 5
Репликация
Четыре подстанции, по виртуальной сети. Скорость 128 кбит/сек
<буква_проекта>
| Подстанция | ID | IP:PORT |
|---|---|---|
| ЦДС | 1 | 192.168.0.2:1521 |
| Подстанция 1 | 2 | 192.168.0.34:1521 |
| Подстанция 2 | 200 | 192.168.0.42:1521 |
| Подстанция 3 | 300 | 192.168.0.50:1521 |
| Подстанция 4 | 400 | 192.168.0.58:1521 |
| Подстанция 5 | 500 | 192.168.0.2 на одной БД с ЦДС |
Внедрение
1-6 февраля 2012. Основные сложности репликация и виртуальная подстанция.
Особенности настройки
1. Диспетчерам, работающим на ЦДС, должны быть даны только(!) группы прав Диспетчер 03 и/или Диспетчер направления, группу Диспетчер Подстанции им давать нельзя, т.к. появляются кнопки передать бригаде, столбец "Подтверждение отправки на ЦДС".
2. У все сотрудников на ПС, включая 5 виртуальную ПС, убрать группу прав - диспетчер направления. Оставить по необходимости диспетчер 03 - для тех, кто принимает вызовы, и диспетчер подстанции - для тех, кто передает вызовы бригадам!
