Полезные команды АТС

Материал из ИбисоПедии
Перейти к: навигация, поиск

Перевод звонка (Transfer)

Для перевода звонка другому офисному абоненту на телефоне D-Link DPH-120S необходимо при поднятой трубке нажать кнопку TRANSFER, далее номер абонента, которому необходимо переадресовать звонок и опять кнопку TRANSFER.

TRNS-XXX-TRNS

Глобальный вызов пользователя

Если к номеру абонента вконце добавить '0', то вызов пойдет на все номера абонента, которые за ним закреплены. Например, по набранному номеру '3990' вызов пойдет Куренкову Юрию на настольный телефон, на SIP софтофон на его компьютере и на установленный на мобильный телефон приложение SIP клиента: 299,399,499. Данная возможность не распространяется на групповые номера.

Перехват входящего звонка (Pickup)

Чтобы перехватить вызов отсутствующего на месте коллеги наберите '*8'.

Парковка вызова (Parking)

Вам позвонили. Вы разговариваете со своим собеседником. Вдруг у вас возникает необходимость сменить своё месторасположение в офисе. Вы переводите звонок на номер '700'. В ответ вы услышите номер из диапазона '701-720'. Ваш собеседник припаркован и наслаждается приятной мелодией из трубки телефона. Вы кладёте трубку, (если необходимо, можете совершить звонок и передать этот номер коллеге, чтобы он взял вызов) и идёте к тому аппарату, к которому вы собирались подойти. Снимаете на нём трубку и набираете тот номер, который вам сообщила телефонная станция, например, '702' и подключаетесь к припаркованному соединению с вашим собеседником.

TRNS-700-TRNS (нам сказали 702)

...

Прошло не более 60 секунд

702

Время парковки вызова составляет 1 минуту. По истечении этого времени станция вернет вызов на ваш номер и будет пытаться дозвониться к вам втечении 30 секунд.

СМС

АТС позволяет передать сообщение с одного телефона на другой. Этой функцией удобно пользоваться в программных телефонах. Данные СМС совместимы с СМС мобильной связи, поэтому на мобильный телефон передать сообщение нельзя, если только на телефоне не установлено приложение для звонком по VoIP.